Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Studio Simone accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique comment vos informations sont utilisées lorsque vous consultez le site studio-simone.fr, contactez Studio Simone ou faites appel à ses services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Ghislaine Carvin — Studio Simone
Entrepreneuse individuelle
30770 Aumessas — France
SIRET : 518 669 452 00022
Email : ghislaine@studio-simone.fr
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez utiliser cette adresse email.
2. Données personnelles collectées
Le site Studio Simone ne propose pas de formulaire de contact.
Vous pouvez néanmoins transmettre volontairement des informations personnelles lorsque vous :
- contactez Studio Simone par email ou par téléphone ;
- prenez rendez-vous via la plateforme Zcal ;
- demandez un devis ou faites appel aux prestations du studio.
Selon la situation, les informations concernées peuvent comprendre votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et les informations relatives à votre projet.
Dans le cadre d’une prestation, des informations complémentaires peuvent être nécessaires à la gestion du projet, à la facturation et au suivi de la relation commerciale.
Des données techniques peuvent également être traitées lors de la navigation pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités liées à l’activité de Studio Simone.
Répondre aux demandes de renseignements et de devis
Les informations transmises permettent de comprendre votre besoin, de vous répondre et de préparer une éventuelle proposition commerciale.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles.
Organiser les rendez-vous
Les informations nécessaires à la réservation sont utilisées pour planifier les échanges et communiquer les informations pratiques du rendez-vous.
Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat, selon la situation.
Réaliser les prestations
Les données nécessaires à la collaboration sont utilisées pour concevoir, réaliser et suivre les projets confiés à Studio Simone.
Base légale : exécution du contrat.
Assurer la gestion administrative et comptable
Certaines informations sont conservées pour établir les devis et les factures, assurer le suivi des règlements et respecter les obligations légales.
Bases légales : exécution du contrat et obligations légales.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées pour garantir le fonctionnement du site, prévenir les accès non autorisés et résoudre d’éventuels incidents.
Base légale : intérêt légitime.
Studio Simone ne vend pas les données personnelles de ses prospects et clients.
4. Prise de rendez-vous avec Zcal
Studio Simone utilise le service Zcal pour proposer la réservation de rendez-vous en ligne.
Lorsque vous cliquez sur le lien de réservation, vous êtes redirigé vers le site de Zcal.
Les informations que vous saisissez sur cette plateforme sont traitées pour permettre l’organisation et le suivi de votre rendez-vous.
Zcal applique également sa propre politique de confidentialité, accessible ici : https://zcal.co/privacy
Ce service peut impliquer des traitements de données en dehors de l’Espace économique européen, selon les modalités et garanties indiquées par son éditeur.
5. Cookies et traceurs
Le site utilise CookieYes pour gérer les préférences des visiteurs concernant les cookies.
Un cookie technique peut être déposé afin de mémoriser les choix relatifs au consentement.
WordPress peut également utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité ou à l’authentification des utilisateurs autorisés.
Certains services tiers présents sur le site peuvent faire appel à des technologies supplémentaires.
Lorsque la réglementation exige le consentement du visiteur, ces traceurs doivent être soumis à son accord préalable.
Les préférences relatives aux cookies non nécessaires peuvent être modifiées par l’intermédiaire de l’outil de gestion du consentement, lorsqu’il est affiché sur le site.
6. Affichage des avis clients
Studio Simone utilise Trustindex pour afficher des avis clients publiés sur sa fiche Google.
L’affichage de ce module peut entraîner des échanges techniques avec le service Trustindex.
Pour plus d’informations concernant le traitement des données par ce prestataire, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité : https://www.trustindex.io/privacy-policy
7. Hébergement et prestataires techniques
Le site est hébergé par :
o2switch
222 boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand — France
Les données peuvent également être traitées, dans la limite des services utilisés, par les prestataires techniques de Studio Simone, notamment pour l’hébergement, la prise de rendez-vous, la messagerie et la gestion administrative.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités concernées.
8. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.
- Demandes de renseignements et prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact émanant du prospect, lorsque leur conservation est justifiée.
- Informations relatives aux prestations : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la gestion d’éventuels litiges.
- Documents comptables et factures : dix ans conformément aux obligations applicables.
- Préférences de consentement aux cookies : selon les durées définies dans CookieYes.
- Données techniques de fonctionnement et de sécurité : selon les durées nécessaires à leur finalité et les paramètres des prestataires concernés.
Les données sont ensuite supprimées ou archivées lorsque leur conservation demeure légalement nécessaire.
9. Sécurité des données
Studio Simone met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte et la divulgation.
Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS.
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez, selon les conditions applicables :
- demander l’accès à vos données personnelles ;
- demander leur rectification ou leur suppression ;
- demander la limitation de certains traitements ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
- demander la portabilité de vos données dans les situations prévues par la réglementation.
Pour exercer ces droits, contactez : ghislaine@studio-simone.fr
Vous recevrez une réponse dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/
11. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer afin de tenir compte des modifications du site, des services utilisés ou des obligations réglementaires.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.